Foire aux questions

Gagnez du temps, cette page contient les réponses à la plupart des questions que vous pouvez avoir. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, vous pouvez nous contacter à tout moment!

Avant de réserver

Pourquoi je ne peux pas payer en ligne une croisière privée ou au coucher de soleil ?

Les croisieres privées et les croisieres au coucher de soleil sont crées en fonction de vos besoin, que vous devez communiquer a votre skipper avant toute chose, dans l'objectif de créer la meilleure experience possible. Contactez-nous au plus vite!

Nous sommes un groupe de 20 personnes, pouvons-nous naviguer avec vous ?

Notre bateau ne peux pas accepter un groupe aussi grand, mais deux bateaux peuvent! Contactez nous et nous organiserons un second bateau. Meme itinéraire, mêmes heures de depart et d'arrivée.

Puis-je venir avec un bébé ou des enfants en bas age ?

Les bébés et les enfants en bas age sont acceptés sur les croisières privées.

Comme expliqué dans nos conditions générales, nous n'acceptons pas les enfants de moins de 12 ans à bord des croisières à la journée. Il se peut que nous les acceptions lors des croisières au coucher de soleil. Dans tous les cas, les parents restent responsables de leurs enfants et de leur surveillance.

Je veux aller à Antiparos mais ce n'est pas sur la liste des destinations pour les croisières à la journée...

Il est tout à fait possible d'aller où vous voulez, sur une croisière privée! En revanche, gardez en tete les distances! Nous ne pouvons pas aller à Bodrum en une journée, mais nous pouvons sur plusieurs jours. Contactez nous pour discuter de votre projet.

Qu'est-ce qui est inclus dans le prix ?

Cela depend du type de croisière que vous choisissez. Veuillez vous référer à la page de description de chaque croisière pour comprendre ce qui est inclus et ce qui ne l'est pas.

J'ai un diplôme de voile, puis-je barrer le bateau ?

Bien sûr! Nous profitons toujours d'une main supplémentaire pour arriver a destination! Si vous n'avez pas de diplôme, vous pouvez toujours prendre la barre sous la supervision du capitaine.

Avant de naviguer

Que dois-je prendre avec moi ?

N'oubliez pas votre crème solaire, vos lunettes de soleil, et votre maillot de bain. Un chapeau est une bonne idée car le soleil en Grèce peut être tes fort. Pour les croisières au coucher du soleil, un pull léger peut être util car les nuits sont plus humides, modifiant la perception du froid que notre corps a.

Croisière à la journée: A quelle heure dois-je venir ?

5 minutes avant le depart c'est parfait! Soyez à l'heure par respect pour les autres clients. Pour une croisière à la journée, nous partons à 8h30. Les croisières au coucher du soleil partent à 19h00. Les heures de depart pour les croisières privées sont à votre discretions et sont validées lors du processus de reservation.

J'ai réservé pour demain mais je ne peux plus venir! Que dois-je faire ?

La premiere chose à faire est de nous prévenir. Appelez-nous dès que vous savez que vous ne pourrez plus venir. Si nous pouvons revendre vos place, nous vous replacerons sur une prochaine croisière. Si nous ne pouvons pas, vous perdrez votre dépôt de garanti (ou une partie, veuillez vous référer à nos conditions générales). Si vous ne vous présentez pas, vous devrez régler la totalité du montant de votre reservation.